Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l’équipe, gestion opérationnelle de l’unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre. En fonction de la taille de l’entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d’agence, manageur de caisses, chef des ventes, etc.
Cette formation remplace le BTS Management des unités commerciales depuis la rentrée 2019 (Source Onisep.fr)
Cette formation est accessible selon ces deux modalités :
- 2 années de formation en voie scolaire avec 14 semaines de stage .
ou
- 1 ère année en voie scolaire avec 7 semaines de stage + 2ème année en apprentissage (contrat d’apprentissage )
Pour prendre connaissance de la présentation du BTS MCO réalisée par les enseignants du lycée Vauban, vous pouvez consulter les pièces jointes ci-dessous.